Вопросы гостей
Вопросы и ответы об отеле «Тихий Дон»
Собрали то, о чём чаще всего спрашивают перед поездкой в гостиницу на проспекте Ардзинба. Если вашего вопроса здесь нет — задайте его отделу бронирования.
Проживание
Заселение и номера
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00. Ресепшен работает круглосуточно.
Какие документы нужны при заселении?
Паспорт (РФ или заграничный) и ваучер; на детей — свидетельство о рождении или паспорт.
Можно ли приехать ночью?
Да, администратор на месте круглые сутки.
Можно ли раньше оставить вещи?
Спросите на ресепшене: обычно это возможно, ранний заезд зависит от загрузки.
Сколько номеров и категорий?
Четыре категории: эконом 20 м², стандарт 25 м², полулюкс 30 м², люкс 60 м².
Условия
Питание, дети, животные
Входит ли питание?
Есть два тарифа: без питания и с завтраком «шведский стол».
Где обедать и ужинать?
В столовой-ресторане при отеле за плату, в кафе на террасе или в заведениях проспекта Ардзинба.
Можно ли готовить в номере?
Кухни нет, но есть холодильник и электрочайник.
Принимают ли детей?
Да, с рождения; до 4 лет без места и питания — бесплатно.
Есть ли детская площадка или анимация?
Нет, отель городской; рядом пляж с аттракционами и аквапарк.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными запрещено.
Практичное
Пляж, дорога и оплата
Далеко ли пляж?
Около 50 метров через дорогу, две-три минуты пешком.
Пляж свой или городской?
Городской галечный; лежаки и зонты — в прокат на берегу.
Как добраться от границы?
Трансфером через отель, такси или маршруткой; около 22 км по прямой.
Есть ли парковка?
Да, открытая охраняемая; о машине сообщите при бронировании.
Работает ли Wi-Fi?
Да, бесплатно в номерах и на территории.
Как оплатить проживание?
При бронировании через Курортмакс — онлайн-расчёт на сайте и оплата по ваучеру.
Работает ли отель зимой?
Да, гостиница принимает гостей круглый год.
Нужен ли загранпаспорт?
Нет, россиянам хватит обычного внутреннего паспорта.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
